商品開発部門 問い合わせ先

 

  

 

 

取り扱い製品

 

 

商品開発部門 (取手事業所)

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 住所

 

  〒300-1514 茨城県取手市宮和田448-1

 

 メール:こちら

 

  電話(代表):0297-83-0721 ファックス:0297-82-7127

 

 ・サンテックス社測定器・ハミルトン社プロセス電極、ラボ電極販売、サポート

 

 ・アメテック社電源装置、アレイ社電源・負荷装置販売、保守サービス

 

 商品開発業務

 

  ソフトウエア製作:Windows用

 

  自動化装置企画・設計開発

 

  PLCプログラミングサービス:MELSEQ、SYSMAC、SIEMENS、Allen-Bradley

 

  SCADA画面製作サービス:Joywatcher、Wonderware Intouch

 

 

 

 

 

 

 

 

修理サービス終了モデル

 

 

 パワーテンシリーズ(3.3kW〜30kW)

 

 製造を終了し10年以上経過したことに伴い、使用されている基板の供給が終了しています。

 

 このため弊社在庫部品終了による修理不能な状態となりつつあるため、5月末日をもって修理

 

 サービスを終了させていただきます。

 

 長年のご愛用本当にありがとうございました。互換品につきましては

 

 SGシリーズをご検討いただければ幸いです。

 

 

 

 

 

 

  修理品、検査依頼品送付先のご案内

  

 

 

 

 

 お願い

 ・発送前にお電話、もしくはメールで商品開発部門製品担当にお知らせの上お送りください。

 

 ・送り状には依頼内容、製品名称、型番を必ずご記載ください。

 

 ・返却先住所、連絡先、ご担当者名を依頼票に記入し製品に添付し発送してください。

 

 

 お問い合わせメール  

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 取手事業所 

 

  ☎(代表) 0297-83-0721 FAX 0297-82-7127

 

  〒300-1514 茨城県取手市宮和田448-1

 

  修理校正依頼品受け入れ先:商品管理部門 商品開発部門製品担当

 

 

 

 依頼品の輸送についてのご案内

 

 

 弊社に製品をご送付頂く場合


 1) 依頼内容について

 

 ・弊社に電源装置をお送り頂く際は、下記ファイルをダウンロードし必要事項をご記入の上、

 

  同梱をお願い致します。

 

    修理・校正依頼書 PDF版

 

    修理・校正依頼書 Word版

 

 ・その他計測器の校正修理をご依頼の際はお問い合わせメール、ファックス(0297-82-7127)

 

  までお問い合わせください。

 

 2) 輸送料金について

 

 弊社に製品をお送り頂く際の送料は、お客様負担でお願い致します。

 

 お客様に製品を返送する際の送料は、弊社負担とさせて頂きます。

 

 

 3) 梱包について

 

 弊社に製品をお送り頂く際は、事故防止のため、製品ご購入時のダンボール箱・梱包材の使用を

 

 推奨致します。

 

 ご購入時のダンボール箱・梱包材がお手元に無い場合は、専用梱包箱・専用梱包材をお客様へ送付さ

 

 せて頂くこともできます。詳細については担当までメール、あるいは お電話 0297-83-0721 までお

 

 問い合わせください。

 

 

 4) 保険について

 

 製品をお客様から弊社にお送り頂く際は、保険を掛けて頂くことを推奨致します。

 

 輸送中の事故につきましては弊社では責任を負いかねますので、予めご了承下さい。

 

 

 5) 着荷時に問題が見つかった場合

 

 着荷時に破損等の問題が見つかった場合、お客様とお客様ご利用の運送業者様へご報告させて頂いて

 

 おりますが、弊社では保証を致しかねますので、予めご了承下さい。

 

 また、お客様の製品の着荷時のダンボール箱・梱包材の状態により、再利用が困難だと判断した

 

 場合は、弊社にて処分をし、弊社指定の梱包箱・梱包材にてご返送させて頂きますので、

 

 予めご了承下さい。

 


 6)返送詳細について

 

 1. 返送方法について

 

  弊社はお預かりした製品を発送する際、日本通運(株)及び50万円以下の製品についてはクロネコ

 

  ヤマト宅急便を指定させていただいています。なお寸法により変更される場合があります。

 

  返送品と同等品で複数の場合、また本体価格の総額が500万円未満の場合、主にアロー便(混載)

 

  での返送とさせて頂きます。

 

  返送品と同等品で複数の場合、本体価格の総額が500万円以上の場合は、主にチャーター便での

 

  返送とさせて頂きます。


  *本体の寸法・重量・形状、返送先の住所等によっては変動する場合がございますので予め

 

  ご了承ください。

 

 2. 保険について

 

  弊社はお預かりした電源装置を発送する際、保険を掛けてご返却させて頂いております。

 

 

 7)メーカー修理となる場合について

 

  メーカー修理となる際は、電源装置の場合は輸送業者として郵船ロジスティクス㈱を指定させて

 

  頂いております。その他製品はFedexを指定させていただきます。

 

 

 8)輸送等に関しての担当 お問い合わせ先


  電話(代表):0297-83-0721

 

  商品開発部門業務担当もしくは商品管理部門 電源受入/発送担当までお問い合わせください。

 

 

 

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